Personvernerklæring

Slik behandler vi personopplysninger om deg.

1 Innledning

Her kan du lese om hvordan Karman Connect A/S samler inn og behandler personopplysninger som et ledd i vår drift og de aktivitetene som er beskrevet under avsnitt 3 nedenfor.

Tillit til vår behandling av dine personopplysninger er avgjørende for våre forretningsmål og vår virksomhet. I denne personvernerklæringen er det derfor beskrevet hvordan og hvorfor vi samler inn personopplysninger om deg, hvordan opplysningene brukes, når de slettes, og hvordan du kan få innsyn i dine egne personopplysninger.

2 Behandlingsansvarlig

Det er Karman Connect A/S (heretter «vi», «oss» og «vår/våre») som er behandlingsansvarlig for de behandlingsaktivitetene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål til denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

Karman Connect A/S
CVR-nr.: 35662448
Dalgas Avenue 2F, 2. 8000 Aarhus C
info@karmanconnect.com

3 Hvordan behandler vi personopplysninger som ledd i våre aktiviteter?

Vi samler inn og behandler personopplysninger i flere ulike situasjoner. Formålet med innsamlingen, hva opplysningene brukes til og når de slettes, er forskjellig for hver behandling. De enkelte aktivitetene hvor vi kan samle inn personopplysninger om deg, er derfor beskrevet nedenfor.

Vi behandler opplysninger på flere tjenester på tvers av Europa med det formål å sette deg i forbindelse med utvalgte leverandører av f.eks. strømavtaler, internett, mobiltelefoni, forsikringer osv. Den primære behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med inngåelse av avtale foregår hos leverandørene. Vår rolle er utelukkende å etablere kontakt med sikte på tilbud eller kjøp av det ønskede produktet.

Våre tjenester består av et konsept hvor du oppgir en rekke opplysninger om deg selv og det relevante produktet, med det formål at vi videreformidler opplysningene til leverandører som, som selvstendig behandlingsansvarlige, vil behandle dine opplysninger til sine egne formål (avsnitt 3.3).

Du kan lese om våre ulike behandlinger i det følgende.

3.1 Innsamling og utlevering av opplysninger til tredjeparter med sikte på tilbud og formidling av kontakt mellom deg og leverandør

3.1.1 Hvilke opplysninger behandles, og hvor stammer de fra? Gjennom våre online-skjemaer kan du gi oss en rekke opplysninger med det formål at vi videreformidler disse til utvalgte leverandører, slik at de kan gi deg et tilbud. Vi samler i den forbindelse inn følgende opplysninger, som du selv oppgir til oss gjennom våre skjemaer:

Kontaktopplysninger: inkludert navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.
Produktrelevante opplysninger: f.eks. adresse, antall personer i husstanden, nåværende leverandør, produkttype, betalingsanmerkninger (RKI-status), fødselsdato osv.

Du må være oppmerksom på at det er et krav for at vi skal kunne oppfylle avtalen med deg, og be våre samarbeidspartnere om å kontakte deg med et tilbud, at du oppgir en rekke av de ovennevnte personopplysningene. Manglende oppgivelse av opplysninger kan bety at våre samarbeidspartnere ikke kan levere de ønskede tilbudene. Du er ansvarlig for å gi oss korrekte opplysninger.

På bakgrunn av de opplysningene du gir oss, vil vi vurdere hvilke av våre samarbeidspartnere som er relevante for deg, og vi vil utlevere dine opplysninger til de aktuelle partnerne.

3.1.2 Hvorfor behandles opplysningene? Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

Personopplysninger behandles med det formål å levere de avtalte tjenestene til deg og videreformidle dine opplysninger til våre samarbeidspartnere for å tilby deg et eller flere produkter. I forbindelse med behandlingen skjer det en utlevering til samarbeidspartneren, som er selvstendig behandlingsansvarlig for eventuelle etterfølgende behandlinger.

3.1.3 Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen? Vår behandling av dine personopplysninger har følgende rettslige grunnlag:

Inngåelse av en kontrakt med deg, eller for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en kontrakt inngås. Dette rettslige grunnlaget finnes i personvernforordningens (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
Hvis det utleveres opplysninger til en samarbeidspartner for å gi deg et tilbud, f.eks. en strømleverandør, internettleverandør, forsikringsselskap osv., vil utleveringen og behandlingen skje på bakgrunn av ditt samtykke. Dette rettslige grunnlaget finnes i personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss (se avsnitt 2 ovenfor).

3.1.4 Hvem deles opplysningene med? Opplysningene deles med våre IT-leverandører (databehandlere), som blant annet lagrer opplysningene for oss og behandler dem etter vår instruks. Dette omfatter bl.a. hosting- og skyleverandører, markedsføringsplattformer, marketing automation og annonseringsverktøy (inkludert Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Ads) samt Google Analytics.

Opplysningene samles inn med det formål å utlevere dem til våre partnere, som dermed vil motta dine personopplysninger.

I forbindelse med behandlingen kan personopplysningene bli overført til land utenfor EU/EØS (tredjeland) som ikke har et tilsvarende beskyttelsesnivå som innenfor EU/EØS. Vi sikrer at dine rettigheter er beskyttet, og at overføringen skjer i samsvar med personvernforordningens kapittel 5, for eksempel gjennom bruk av standardkontrakter som er godkjent av EU-kommisjonen i henhold til artikkel 46 nr. 2 bokstav c. Du kan få en kopi av disse standardkontraktene ved å kontakte oss (se avsnitt 2 ovenfor).

3.1.5 Hvor lenge lagres opplysningene? Personopplysninger lagres i opptil tre år etter at de er samlet inn. Opplysningene kan lagres over lengre tid dersom det er nødvendig i henhold til lovgivningen, eller for at et rettskrav skal kunne fastsettes, gjøres gjeldende eller forsvares i forbindelse med en konkret tvist, eller dersom personopplysningene anonymiseres.

3.2 Markedsføring og nyhetsbrev

3.2.1 Hvilke opplysninger behandles, og hvor stammer de fra? Hvis du gir ditt samtykke, kan vi behandle følgende opplysninger til bruk for direkte markedsføring:

Kontaktopplysninger, inkludert navn, e-postadresse og telefonnummer
Ditt samtykke og dato for samtykke
Interesseområder

3.2.2 Hvorfor behandles opplysningene? Vi vil behandle dine opplysninger med sikte på utsendelse av målrettet markedsføring, f.eks. ved utsendelse av nyhetsbrev via e-post eller SMS om generelle forhold på markedet og produkter fra de samarbeidspartnerne vi samarbeider med.

3.2.3 Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen? Vår behandling av alminnelige personopplysninger til direkte markedsføring har følgende rettslige grunnlag:

Behandlingen skjer på bakgrunn av ditt samtykke. Dette rettslige grunnlaget finnes i personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss (se avsnitt 2 ovenfor).

3.2.4 Hvem deles opplysningene med? Vi kan dele opplysningene med databehandlere som bistår oss i forbindelse med utsendelsen av markedsføringsmaterialet. Det kan for eksempel være en leverandør av en plattform for oppsett og utsendelse av e-postmarkedsføring.

3.2.5 Hvor lenge lagres opplysningene? Personopplysninger lagres så lenge vi har et aktivt samtykke, og i opptil et år etter at det sist ble gjort bruk av samtykket til å sende deg markedsføring. Vi lagrer ditt navn og din e-postadresse i 2 år av dokumentasjonshensyn og i henhold til Forbrukerombudsmannens praksis.

3.3 Drift og vedlikehold av nettsiden

3.3.1 Hvilke opplysninger behandles, og hvor stammer de fra? Når du besøker våre tjenester og nettsider, samler vi inn og behandler opplysninger om din måte å bruke våre tjenester på. Vi benytter i den forbindelse informasjonskapsler (cookies), og personopplysningene kan vi samle inn direkte fra deg eller fra tredjeparter, f.eks. sosiale medier, nettsteder og offentlig tilgjengelige kilder. Du kan lese mer om våre informasjonskapsler i vår cookie-policy, som du finner her: [cookie-declaration]. Vi forventer å samle inn følgende personopplysninger om deg:

Elektroniske identifikasjonsdata og aktivitetslogger (IP-adresse, informasjonskapsler, lokasjonsdata etc.)
Brukeratferd på nettsiden og besøkshistorikk, f.eks. antall klikk, tid brukt på nettsiden, søk mv.

3.3.2 Hvorfor behandles opplysningene? Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

Til å forbedre nettsidens brukervennlighet og personliggjøre nettsiden for deg.
Til å analysere bruken av vår nettside og samle inn statistikk om besøkende på nettsiden.
Til å målrette reklamekampanjer og markedsføring fra oss og tredjeparter.

3.3.3 Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen? Vår behandling av dine personopplysninger har følgende rettslige grunnlag:

Vi ber om ditt informerte samtykke i forbindelse med ditt første besøk på nettsiden for å plassere informasjonskapsler som ikke er funksjonelle, i henhold til reglene for informasjonskapsler. Du har når som helst rett til å trekke tilbake samtykket ditt. Dette rettslige grunnlaget finnes i personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss (se avsnitt 2 ovenfor).
Ivaretakelse av våre eller tredjemanns berettigede interesser, som veier tyngre enn hensynet til dine grunnleggende rettigheter og friheter. Dette rettslige grunnlaget finnes i personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav f. De berettigede interessene det er snakk om, er statistikk, forbedring av tilbudet i våre tjenester og på vår nettside, og tilpasning av vår informasjon til deg, inkludert markedsføring. Du kan når som helst protestere mot denne behandlingen ved å kontakte oss (se avsnitt 2 ovenfor).

3.3.4 Hvem deles opplysningene med? Opplysningene deles med våre IT-leverandører (databehandlere), som blant annet lagrer opplysningene for oss og behandler dem etter vår instruks. Dette omfatter bl.a. hosting- og skyleverandører, markedsføringsplattformer, marketing automation og annonseringsverktøy (inkludert Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Ads) samt Google Analytics.

3.3.5 Hvor lenge lagres opplysningene? Lagringsperioden avhenger av formålet med den enkelte informasjonskapselen – se vår cookie-deklarasjon for ytterligere informasjon.

4 Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til å gjøre dine rettigheter etter den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen gjeldende:

Innsyn: Du har rett til å få innsyn i de opplysningene vi behandler om deg, samt en rekke ytterligere opplysninger.
Protest: Du har i visse tilfeller rett til å protestere mot vår innsamling og videre behandling av dine personopplysninger.
Retting: Du har rett til å få uriktige opplysninger om deg selv rettet.
Sletting: I spesielle tilfeller har du rett til å få slettet opplysninger om deg før tidspunktet for vår alminnelige, generelle sletting inntreffer.
Begrensning: Du har i visse tilfeller rett til å få behandlingen av dine personopplysninger begrenset. Hvis du har rett til å få begrenset behandlingen, kan vi fremover kun behandle opplysningene – bortsett fra lagring – med ditt samtykke, eller for at rettskrav skal kunne fastsettes, gjøres gjeldende eller forsvares, eller for å beskytte en person eller viktige samfunnsinteresser.
Dataportabilitet: Du har i visse tilfeller rett til å motta en kopi av de personopplysningene du selv har gitt oss, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.

Hvis du ønsker å gjøre dine rettigheter gjeldende, ber vi deg kontakte oss. Din anmodning vil bli behandlet i samsvar med den til enhver tid gjeldende lovgivningen. I den grad det er nødvendig, vil vi kontakte deg og be om ytterligere opplysninger som kreves for å kunne håndtere anmodningen din korrekt.

Hvis du har lyst til å lese mer om dine rettigheter, kan du lese mer på datatilsynet.dk (Merk: I Norge er tilsvarende organ Datatilsynet på datatilsynet.no).

5 Hvis du ønsker å klage

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av personopplysninger, vil vi gjerne høre fra deg. Våre kontaktopplysninger finner du under avsnitt 2 ovenfor.

Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet (Danmark). Dette kan gjøres via e-post til dt@datatilsynet.dk eller på Datatilsynets nettside www.datatilsynet.dk.

6 Oppdatering av personvernerklæringen

Vi kan fortløpende endre denne personvernerklæringen dersom det er nødvendig for å gi en rettvisende beskrivelse av vår behandling av personopplysninger.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert i august 2025.